2019年工行信用卡大事记

❂1月1日

★工商银行推出首款“互联网化”收单产品——电子支付收款码。 该产品实现自助注册、在线申请、自动审批，兼容多种主流扫码支付方式，有效解决小微商户收款问题。

❂1月7日

★针对文化客户，工行注重传统文化理念的弘扬和传承，推出首张带有故宫标识的故宫联名信用卡。 该卡开创的“文化+金融+科技”全新合作模式，已成为彰显民族自信、弘扬文化自信的典范。

❂ 1 月 14 日

★ 工商银行应急资金服务全国上线。

❂ 二月

★工商银行e贷推出普惠贷业务，增加经营贷业务。

❂ 3 月 6 日

★工商银行开通工行e贷人脸识别功能。 无卡首贷后，人脸识别、活体检测免人工排查，实现系统自动审批，为客户打造更好、更安全、更快捷的互联网金融体验。

★工商银行推出电子借贷特定信用卡客户实时添加白名单功能。 满足一定条件的信用卡客户可通过“工银e生活”App和“e通e贷”App“综合e贷”栏目发起申请，为优质信用卡客户提供快速办理的渠道积极取得电子综合贷款资格。

❂ 3 月 14 日

★工商银行正式启动全行信用卡调查集中管理，全面构建信用卡调查集约化运营新体系，更好适应信用卡业务互联网化转型发展。

❂ 2019 年第一季度

★工商银行BLAZE决策引擎首次上线并应用于额度管理模块，为大数据成果应用树立了示范。

❂ 2019 年 4 月 3 日

★2019年4月3日，工行制卡中心（西安）启动仪式在西安市西咸新区沣东新城举行。

❂ 4 月 24 日

★工商银行对接交通部路网中心总行级ETC发行平台，成为首家接入该平台的商业银行。

❂ 5 月 1 日

★“工银e生活”APP正式上线“牡丹云”智能运营系统，首次实现客户筛选、场景生成、奖品发放、数据统计全链路自动化运行。

❂ 5 月 17 日

★中国工商银行率先在国内银行业实现了机器人流程自动化（RPA）技术在信用卡发卡调查场景的应用，显着提升了信用卡调查业务的处理效率。

❂ 5 月 20 日

★“520爱购周年庆典：爱购云南暨工银信用卡·闪耀系列首发盛典”在云南昆明主会场举行，全国15地同步开展“爱购2周年庆典”首发活动。

❂ 6 月 1 日

★工商银行牡丹卡中心首期“爱购月刷”活动正式启动。

★中国工商银行率先推出全国ETC标签申请、绑定卡、查询等服务网上全流程办理。 客户通过“工银e生活”APP申请ETC，可免费领取OBU设备，享受全国高速优惠。

❂ 6 月 21 日

★工商银行创新推出“工银ETC合伙人计划”，动员社会力量参与加油站、高速公路等汽车行业C端从业人员、B端商户渠道和资源的发展入ETC合作伙伴，建立在线 业内外两轮驱动、双向拓展的运营机制。

❂ 6 月 22 日

★工商银行推出“工银ETC服务”微信小程序。 同时，工行接入交通部路网中心ETC平台2.0接口，支持“工银e生活”、工行等APP、“工银ETC服务”微信小程序等。互联网处理ETC的方法。

❂ 7 月 5 日

★“爱购四川”区域推广活动在成都、绵阳、乐山、广元等地同步启动。 工商银行充分发挥信用卡服务促进消费、惠民生、服务实体经济的积极作用，依托酒店民宿、网红餐厅、特色菜等四川一批优质消费场景。购物、景区、生活娱乐，打造四川“旅游+金融”模式。 +互联网”生态系统。

❂ 7 月 6 日

★结合国务院、交通运输部推进ETC业务发展政策，工行独家推出功能齐全的ETC信用卡产品，首创快捷开卡服务，客户可享受快速审批、即时开卡服务，以及线上自动绑定ETC扣款，线下一站式ETC业务办理。 此外，该产品还有加油5%返现、现金分期30%优惠等优势。

❂ 7 月 15 日

★“工银e生活”APP“专属福利”栏目实现了“千人千面”，首次实现了基于客户持卡情况、地域等的权益智能推荐位置和消费偏好。

★工商银行在国内银行业率先实现智能语音机器人在信用卡发卡调查场景的应用，不断探索利用智能金融科技提升人​​效。

❂ 7 月 16 日

★工商银行自主研发的智能停车系统在安徽省马鞍山市当涂高铁站成功上线。

★中国工商银行与中国银联举行全面业务合作协议签约仪式。 根据协议，未来五年，双方将在市场共建、场景共建、风险共防等方面全面升级合作内容，为客户提供更有价值、更有温度的支付服务。

❂ 7 月 26 日

★工商银行牡丹卡中心第六季“我出海”海外消费最高返现21%活动正式启动，打造全球线上线下返现8个月超强海外大促。

❂ 8 月 20 日

★工商银行举办大美青海系列卡发布会。 作为工行“大美青海”综合金融服务项目的重要组成部分，大美青海系列卡产品面向青海游客发行。 同时，工行推出“我买青海”区域促销活动，为游客提供全方位的超值专属优惠，打造优质安全的青海旅游消费生态圈，带来新的增长点到青海旅游。

❂ 8 月 27 日

★工商银行推出“电商圆梦计划”2.0升级版，从支付、融资、投资、服务、运营五个方面对“电商圆梦计划”进行全面升级。

★工商银行与成都大熊猫繁育研究基地签署合作协议，共同推出工银熊猫系列信用卡，专享成都大熊猫繁育研究基地门票优惠、成都大熊猫繁育研究基地专属体验等。园区、饮品消费优惠等，带来最祥和、最亲切的“大熊猫文化”，与工行信用卡产品有机结合，温情脉脉。 通过线上线下、境内境外、多渠道的运营推广，以金融创新的方式让文化更贴近大众生活。

❂ 9 月 4 日

★“工银e生活”APP开通“中欧贸易合作磋商会”网上报名入口。 这是第二届进博会的重要配套活动。 供需关系匹配的国内外企业均受邀参加。 项目提供统一的网上报名入口，精准匹配国内外企业。

❂ 九月

★中国工商银行利用BLAZE决策引擎重构发卡审批流程和策略，将网上发卡业务的准入策略、反欺诈策略、授信策略和审批策略纳入BLAZE决策引擎，实现精细化客户群体风险管理和多维度决策灵活配置。

❂ 9 月 25 日

★工商银行召开奥运国乒卡等Visa系列卡产品发布会。 工银Visa奥运国乒系列信用卡的发行，旨在弘扬“责任、团结、奋进”的国乒精神，传递主流文化的时代强音。

❂ 9 月 27 日

★中国工商银行正式启动“igo湖南”和“igo联盟闪付示范城市”活动。 在“爱购湖南”总体框架下，在湖南省岳阳市建设全国首个“爱购云闪付示范城市”，围绕企业打造一批市场影响力大、示范效应强的企业圈子、交通、校园、景区等移动支付​​标杆服务场景实现了银联全覆盖，并联合“爱购银联”开展全方位推广活动，将便捷、实惠的移动支付方式有效融入所有领域公共消费方面，大力支持岳阳市智慧城市建设和惠民惠民工程建设。

❂ 十月

★工商银行e贷与中国人民银行合作，实现利率改革，完善贷款市场报价率（LPR）形成机制，助力业务在风险可控的情况下稳步发展。

❂ 10 月 16 日

★工商银行牡丹卡中心与顺丰速运签署全面的ETC战略合作协议，采取“现场签约、现场培训、现场推介”的方式，创新务实开启战略合作双方在ETC领域的合作。

❂ 10 月 17 日

★工商银行自主研发的“工银智慧景区”系统在雄安白洋淀成功投产。 这是工行智慧景区系统首次在国家5A级景区落地。

❂ 10 月 23 日

★中国工商银行与万事达国际卡正式推出全新牡丹黑金卡（万事达卡）。 该产品依托万事达卡“世界最好卡”的顶级产品平台，聚焦境外商旅、亲子游等高频生活场景工行etc信用卡能消费吗，为客户提供境外消费返现、机场接送等全方位服务。 - 上下车特权，以及机票折扣。 环游世界，尽享至尊特权体验。 中国女排总教练郎平出席启动仪式，并受邀成为工行牡丹黑金卡（万事达卡）首批持卡人。

❂ 10 月 24 日

★工商银行开通工银商户公众号商户申请功能，首次通过商户业务微信公众号渠道实现获客。

❂11 月 1 日

★中国工商银行与中国石油在北京联合举办“昆仑ETC卡全国发行仪式”。 昆仑ETC卡与工银ETC信用卡的绑定，是全国首个集交通、能源、金融为一体的跨境互联产品组合。 +Cashback”三重功能权益，在为居民出行带来新选择、新体验的同时，将进一步打造产业融合合作新模式，共建交通金融新生态。

❂ 11 月 7 日

★工商银行牡丹卡中心与公安部第三研究所签署战略合作协议。 双方基于eID技术达成合作。 工行成为国内首家推出eID电子凭证支付的机构。

❂ 11 月 15 日

★工商银行发布基于“交通+能源+金融+科技”新定位的创新产品“ETC智慧加油”。 ，银行账户的无缝连接，以及以ETC为核心的车后生态建设，成为后ETC时代综合场景服务的新开端。

★“工银e生活”APP在业内率先对接Visa、MasterCard国际权益数据库。 客户可在“工银e生活”APP中直接查看可享受的全球优惠。

❂ 11 月 28 日

★工商银行信用卡催收中心在西安打出第一笔业务，成功开启工行信用卡合作催收新模式。

❂十一月

★ 工银贷子产品“工资闪贷”基于向个人客户发送的工资数据进行秒级授信，在京首发。

❂ 12 月 11 日

★工商银行与万事达卡、小米公司合作，在全球率先在国际市场推出小米支付产品。 用户可将工商银行境外分支机构发行的万事达品牌信用卡添加到小米手机和手环上，以非接触方式完成支付。

❂ 12 月 14 日

★工商银行在“工银e生活”App推出“FORU”定制信用卡平台，为客户提供个性化定制的卡面信用卡产品。

❂ 12 月 18 日

★工银信用卡官方APP“工银e生活”注册用户突破6000万。 短短两年时间，“工银e生活”APP以行业平均增速2.5倍的速度快速增长，为C端客户和B端商户打造集生活、消费、金融服务为一体的综合服务平台，为推动工行信用卡互联网化转型发展贡献了力量。

❂ 12 月 22 日

★工行信用卡官方APP“工银e生活”3.0版正式发布。 本次全新升级围绕“以客户为中心”的发展理念，完成18项主要功能的开发改版，旨在为持卡人提供“更智能、更便捷、更开放”的消费金融生活服务。

★工银ETC客户数突破4500万户。

❂ 2019

★工商银行牡丹卡中心全新升级打造“星座跑”高校校园跑系列活动，在活动内容、活动物料、品牌互动区突出“星座跑”主题，通过“核心跑+主题跑+校园传播”线下线上线下活动覆盖40所高校工行etc信用卡能消费吗，在校园掀起一股“运动酷风”，彰显工行年轻时尚的品牌形象。 2019年，“星座跑”系列活动线下参与人数超过4万人次，通过网络平台、新媒体、校园媒体等渠道传播，传播覆盖超过4500万人次。